У Тоси Калугиной, некогда обитательницы детского дома, наступили тяжёлые времена: она рассталась с женихом, лишилась жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка устраивается работать уборщицей в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброму характеру, Тося быстро завоёвывает симпатию местных жителей: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает улучшаться, и на горизонте появляется мужчина, который начинает оказывать ей внимание, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как водится в сказках, добро торжествует, и на помощь приходит настоящий герой, искренне переживающий за её судьбу.
